خدمات اطلاعاتی ؛ راهی برای توسعه عدالت اجتماعی

به گفته ایسنا ، دولت هوشمند یکی از مهمترین پروژه های ارتباطی است که در سه سال گذشته راه اندازی شده است ، خدمات خود را برای تسهیل فرآیندهای اداری فراهم کرده است که علاوه بر شفافیت ، تأثیر زیادی در کاهش فساد از جمله دفن زباله داشته است.

پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یکی از اهداف و آرزوهای ارائه شده برای ارائه خدمات دولتی که سالها در آن اتفاق می افتد ، و در سالهای اخیر ، از جمله راه اندازی دولت چهاردهم ، پیشرفت چشمگیری داشته است.

به عنوان یک درگاه ، این پنجره کاربران را قادر می سازد تا به سرعت و به راحتی به خدمات دولتی مختلف دسترسی پیدا کنند. علاوه بر این ، با ادغام خدمات مختلف ، خدمات را تسریع می کند و شفافیت در فعالیت های اداری را افزایش می دهد و امکان ردیابی و جلوگیری از ترافیک غیر ضروری آنلاین ، یکی دیگر از مزایای این سیستم است.

در اینجا ، کارت هویت تأیید شده توسط سازمان مدیریت و برنامه ریزی دولت با آخرین ویرایش ها ، اطلاعات و شرایط مورد نیاز برای به دست آوردن این خدمات ، معرفی کانال های خدمات و از کجا برای به دست آوردن خدمات و می تواند تمام اطلاعات مورد نیاز در این پورتال ملی را دریافت کند.

طبق آخرین آمار ، 5 واحد برای خدمات دولت هوشمند به پنجره ملی متصل شده و بیش از 5 ٪ از خدمات دولتی از طریق این پنجره ارائه می شود. همچنین ، 5 ٪ از خدمات مدیران باهوش هستند. به منظور بهبود اطلاعات و تحقق دولت E- ، سازمان های اجرایی موظف هستند سالانه 2 ٪ از خدمات خود را ارائه دهند و تا پایان برنامه توسعه هفتم کاملاً باهوش باشند. تا پایان سال ، مدیران مجبور بودند 2 ٪ از خدمات خود را به صورت الکترونیکی از طریق پنجره خدمات دولت ملی انجام دهند.

کدام سازمان ها بیشتر به سیستم هدایت می شدند؟

بیشتر کاربران با بیش از 5 میلیون بازدید به وزارت آموزش و پرورش مراجعه کردند و پس از آن وزارت راه و توسعه شهری با بیش از 2 میلیون و سازمان تأمین اجتماعی با بیش از 5 میلیون نفر.

با توجه به بیشترین آمار منتشر شده توسط مقامات ، تعداد کاربران این پنجره به بیش از 5 میلیون نفر رسیده است ، به عنوان سطح سوم و چهارم صدور گواهینامه دولت هوشمند ملی پنجره. مدیرعامل مجید احمق مدیر سرویس نظارت و نظارت بر دولت الکترونیکی آخرین وضعیت پنجره ملی را شرح داد و گفت: استفاده از فناوری های جدید ، کیفیت و مجموعه خدمات الکترونیکی سیستم بهبود یافته است و تجربه مصرف کنندگان در تعامل با خدمات دولتی به سطح بالاتری ارتقا می یابد.

به گفته وی ، با افزایش تعداد کاربران ، توسعه فرصت های جدید نیز در دستور کار قرار دارد و زیرساخت های فنی ، بهینه سازی تعامل دیجیتال و بهبود نیازهای شهروندان ، برنامه های استراتژیک این سیستم برای تحقق دولت هوشمند و بهبود کیفیت زندگی مردم را تشویق می کند.

لازم به ذکر است که تا پایان سال اول ، برنامه هفتم توسعه لازم است 2 ٪ از خدمات خود را به صورت الکترونیکی ارائه دهد و 2 ٪ از این 5 ٪ باهوش ، که در حال حاضر حدود 5 ٪ از خدمات را از طریق پنجره ملی خدمات هوشمند Pemoniment ارائه می دهد.

کارشناسان معتقدند که خدمات هوشمند به یکی از مهمترین ستونهای عدالت اجتماعی تبدیل شده است و هیچ تفاوتی بین بخش های مختلف جامعه وجود ندارد و هر کسی می تواند از همان شرایط در کشور استفاده کند ، که نشان می دهد فناوری اطلاعات ابزاری مهم برای توسعه عدالت اجتماعی است.

پایان پیام